7.阅读下面短文,完成问题。那一朵朵美丽的格桑花冯文超①那曲铁路公寓的正前方,广袤辽阔的羌塘草原。现在是冬天,枯草苍黄,寒风扬起积雪,一派萧索气息。这里一年中大多时候和风雪相伴,天暖的时节很短暂,到了七八月,草滩上才会出现绿色。
②她,叫丹增卓嘎,是那曲铁路公寓的服务员。她个子不高,面目清秀,胸前佩戴一个小小的证章,上边写着铁路单位的名称,还有一朵花瓣粉红、金蕊灿灿的花,很是醒目。“这是什么花?”见我诧异,她笑意盈盈地解释道:这是格桑花标志,我们公寓正在打造高水准的“格桑花服务”。
③哦,格桑花,那是吉祥、美丽、幸福的象征。
④公寓的主要工作之一是给这条天路上来往的火车司机送饭。这个活可不一般,因为公寓离火车站远,时常还要深夜里送。公寓的服务员都是女的,她们乘皮卡车顺着109国道去车站,途中有个大坡经常积满冰雪,滑溜溜的,玻璃一样。汽车开不上去,两个女服务员就提着保温箱往上爬,不小心就会哧溜一下滑下来。火车在那曲只停留短短几分钟,她们决不能误点,否则火车司机就吃不上热饭菜。人是铁,饭是钢,跑了几百里路的火车司机,需要增加热量。
⑤羌塘草原的夜晚真是冷,天寒地冻,常常狂风飞雪。但是这么多年来,她们没有迟到过一次。这里靠近唐古拉山,海拔四千五百米,空气缺氧使人走路多了都气喘吁吁的,何况是跑跑。等到新年密集的鞭炮声响起时,她们会给司机们送上她们连夜包的、煮得滚烫的水饺;中秋草原上升起一轮圆月时,她们又送去月饼。面对司机们的感谢,丹增卓嘎笑着说,我们给你们送饭,也是给天路加油呢!
⑥随着西藏的经济发展,来往火车增多了,她们一天要送三十多次。这是个很辛苦的工作,这些女孩子送饭走出的路,连在一起,恐怕比这条青藏铁路还长吧?
⑦公寓还有个任务,是接待住宿的铁路乘务员。由于海拔高,气候差,乘务员身体消耗大,有时也会胃口不好,心情急躁。要想把服务做到位,还得花不少心思。一次,公寓为乘务员吃饭方便,把大馒头做小,由一个大的变成三个小的。有的乘务员不明白,丹增卓嘎把三个小馒头放在电子秤上称给他看,瞧,一个变成三个,重量一样,大的不好带,小的方便,小巧好看,是不是?乘务员才明白,一起呵呵笑了起来。
⑧短暂的夏季来到羌塘草原了,一场雨后,草里钻出许多可爱的蘑菇。几个服务员去几千米外的草滩上采蘑菇,这里的黄蘑菇圆圆的,厚实好吃,采回来洗净加肉馅给乘务员们包饺子,香气诱人,大家给起了个名,叫“一口香”。来公寓的乘务员,进公寓餐厅就喊:“有一口香吗?”服务员笑说:“上次你们吃完了,等下雨再去采,再给你们包。”
⑨将心比心。有乘务员再来公寓,一进门就喊,看,我给你们带好吃的来了!他用饭盒装来酿皮,这是青海特色小吃,拌上辣子、醋、芥末、韭末,公寓的女孩子们都爱吃。
⑩这里缺氧,乘务员来到公寓,还要安排他们吸氧。虽然每个房间里都放有氧气瓶,但最好的还是天然氧吧,对身体更有益。女孩子们学习其他地区经验,建天然绿色氧吧。但是这里的土质不行,属于高原冻土层,长不了树木,种花更不行。。枸杞树、虎皮草、双色梅、无花果,都在这里落户。这儿冬天很长,空荡单调久了,到这里坐坐,望望这久违的绿色,呼吸呼吸这清新的空气,比在房间里心情要好很多。乘务员都喜欢到这里午睡,他们躺在摇椅上,那一大片温柔的绿色慢慢覆盖他们的梦境……
⑪他们一定梦见那朵朵美丽的格桑花了吧?(摘自《人民日报》2020年2月22日第8版,有删改)