5.阅读以下材料,按要求回答问题。
材料一:
在智能时代,送上门的油盐米面、准确无误的导航、节省体力的滴滴打车、快速高效的预约挂号等服务都给我们的生活带来了极大的便利,但获取这些服务只能通过智能手机APP来实现,大部分更需要这些便捷服务的老年人却无缘享受到这些便利。
材料二:
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示:2019年,中国有近2亿老年人未接触过网络。截至2020年3月,我国网民规模达9.04亿人,互联网普及率达64.5%,但60岁及以上网民占比仅为6.7%,大多数老年人连用健康码出行都是问题。这些数据意味着在数字化生活中,那些不会使用智能手机的老年人正在被“数字鸿沟”拖入在生活多方面面临不便的窘境。
材料三:
不同年龄阶段的群体在接受新技术的程度方面存在差异,这种差异随着科技的进步不断加深并形成沟壑,给老年人造成了一种不平等局面。老年人使用互联网时受到的社会经验和社会关系限制,以及趋于保守的心理,让他们沦为“数字化盛宴一角”的旁观者。同时大部分数字媒体产品内容往往忽视老年人的使用需求和使用习惯,较小的图标和文字、繁琐的操作环节、使用说明中大量的专业化术语等问题增加了老年人学习上网的难度,“数字鸿沟”由此产生。